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社區(qū)工作人員指導(dǎo)老人完成人臉識(shí)別認(rèn)證

岳塘融媒11月5日訊（通訊員：康敏）“太感謝你們了！我行動(dòng)不便，正發(fā)愁沒(méi)法辦理認(rèn)證，擔(dān)心影響?zhàn)B老金發(fā)放，沒(méi)想到一個(gè)電話(huà)，你們就立馬上門(mén)幫忙解決了，真是幫了我的大忙！”家住岳塘區(qū)岳塘街道岳塘嶺社區(qū)斑竹塘小區(qū)的姚延清老人，握著社區(qū)工作人員的手激動(dòng)地說(shuō)道。

為解決轄區(qū)高齡、行動(dòng)不便等老人的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證難題，保障老人能夠按時(shí)、足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，近日，岳塘嶺社區(qū)主動(dòng)作為，組織工作人員與志愿者開(kāi)展上門(mén)認(rèn)證服務(wù)，用貼心舉措為老人送去溫暖與安心。在認(rèn)證過(guò)程中，工作人員耐心細(xì)致地指導(dǎo)老人配合操作，對(duì)于無(wú)法自主完成認(rèn)證的老人，通過(guò)特殊認(rèn)證流程妥善處理，確保所有老人都能順利完成資格認(rèn)證。同時(shí)，工作人員還與老人親切交談，了解其生活狀況和實(shí)際需求，叮囑老人注意身體，將關(guān)懷落到實(shí)處。今年以來(lái)，該社區(qū)已累計(jì)為40余名老人提供上門(mén)認(rèn)證服務(wù)，其中為5名情況特殊的老人進(jìn)行了特殊認(rèn)證，切實(shí)解決了老人的后顧之憂(yōu)。

下一步，岳塘嶺社區(qū)將持續(xù)整合各方資源，壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，陸續(xù)推出衛(wèi)生清掃、政策宣講、幫代辦等多元化上門(mén)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“老有所依、老有所靠”的服務(wù)理念，不斷提升轄區(qū)老人的獲得感與滿(mǎn)意度，讓社區(qū)溫情浸潤(rùn)每一位老人的晚年生活。

作者：康敏

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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